Отвратительная фирма, которая не несёт ответственность перед заказчиком, потраченные в пустую деньги, хлопоты и нервы!
В 2014г решили с семьёй установить встроенный шкаф, который бы при этом удовлетворял следующим требованиям, а именно для нас было важным и ключевым моментом при выборе гардеробной системы, это возможность в дальнейшем изменять конфигурацию внутреннего наполнителя (сетчатые полки, корзины, брючницы и т. д.), так как это удобно и никогда невозможно все предусмотреть, да и время не стоит на месте, хочется мобильности и так сказать современности что ли и уйти от избитых стереотипов, после поиска таких фирм, которых в то время было не много, а может и вовсе единицы, решили обратился в данное представительство в г. Хабаровске, где был заключён договор на изготовление и монтаж данного изделия, где как раз хорошо рекламировали гардеробную систему «elfa». После монтажа представителями компании «Гардеробов», мною были обнаружены множественные существенные дефекты, которых было уж слишком много, чтобы закрывать на это глаза, тем более были заплачены немалые деньги., поэтому мы указали исполнителю на них, до подписания акта выполненных работ, с возможностью мирно решить вопрос и заменить дефектные детали шкафа. В результате чего директор компании отказался устранять выявленные недостатки, ввиду отсутствия их в наличии на складе или по каким другим неизвестным мне причинам. После долгих переписок и препираний с их стороны ничем хорошим это не закончилось для нас и понеслось как говорится: суд. экспертиза, судебные тяжбы на которые он даже не соизволил прийти, хотя чего ему было приходить, ведь он знал свою вину. В итоге, что мы имеем, да ничего в прямом смысле слова! Во первых: не законченный горе шкаф, который не выполняет своего прямого и главного назначения, а именно установлены только дефектные фасады, так широко разрекламированные нам сетчатые гардеробные системы «ELFA» так нам и не смонтировали и тем более не вернули заплаченные за них деньги.! По решению суда иск мой был удовлетворён, фото прилагается ниже, после посещения их офиса расположенного по ул. Тургенева, 36 судебными приставами и в последствии с которого им пришлось съехать, в котором сейчас находится аптека, а также переписи им (своего имущества в налоговой декларации и как позже стало известно учредителем были принято решение о ликвидации юр. лица, о чем была внесена соответствующая запись в ЕГРЮЛ и как следовало ожидать ничего по закону нам не выплатил по решению суда, да и таких обманутых как мы было видимо много и единственным правильным решением для него было данное решение проблем, так сказать кинуть всех обманутых и начать с чистого листа!. Вообщем что я могу сказать только горький осадок на душе, обидно что компания «Гардеробов», «elfa» не дорожит своими клиентами и своей репутацией, ведь мы выбираем их из множества компаний на рынке!, доверяем им себя, а они просто затирают следы и уходят от ответственности перед заказчиком, неужели так трудно выполнит добросовестно свою работу, за которую мы платим и спать спокойно!
Ваш отзыв